Privacy policy

Personvernerklæring

Om personvernreglene:

Urban Pioneers AS (org.nr.: 916643896) respekterer alltid personvernet til våre kunder og alle besøkende som besøker www.urbanpioneers.no. Denne personvernerklæringen er for å informere om hvordan vi lagrer og bruker informasjonen du gir oss når du registrerer deg som kunde i systemet vårt.

Hvis du har spørsmål om denne policyen, eller ønsker å trekke tilbake samtykket ditt, kan du sende en e-post til contact@urbanpioneers.no

Dette er informasjonen vi lagrer når du registrerer deg og samtykker til nyhetsbrev

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Mobilnummer

Hvis du handler på nett, lagrer vi også leveringsadressen din med postnummer, by og land.

Når du skal betale for kjøpet ditt, blir du videresendt til Klarna, vår betalingspartner, som lagrer informasjonen din på en sikker og godkjent måte.

Hvem vi deler denne informasjonen med:

Denne informasjonen er kun for Urban Pioneers AS, og vil kun bli brukt til formålene beskrevet i denne policyen med ditt samtykke. Urban Pioneers AS vil imidlertid engasjere underleverandører vi samarbeider med for å gi deg den beste servicen i alle faser av din handleopplevelse. Vi samarbeider kun med underleverandører som opererer innenfor EU/EØS eller selskaper som er godkjent til å behandle personopplysninger i EU/EØS-området gjennom andre avtaler og forpliktelser. Alle våre underleverandører er bundet av databehandleravtaler som strengt regulerer hvordan og under hvilke omstendigheter dataene skal behandles.

  • Multicase, vårt ERP-system og nyhetsbrev. For kontakt og annen informasjon: www.multicase.no
  • Klarna, for sikre betalinger. For kontakt og annen informasjon: www.klarna.com

Hvor lenge lagrer vi denne informasjonen:

Informasjon registrert i vårt nettskjema lagres så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen din. Vi bruker også denne informasjonen til å tilby deg tjenestene og aktivitetene du har samtykket til å delta i. Vi lagrer disse dataene for å overholde offentlige krav og pålegg, som krav i henhold til kjøpsloven og regnskapsloven.

Dine rettigheter: Du kan når som helst logge inn på siden din og endre informasjonen som er registrert på kontoen din. Hvis du har spørsmål, vil vite hvilken informasjon vi har lagret om deg eller ønsker å trekke tilbake samtykket ditt, kan du sende en e-post til contact@urbanpioneers.no

Informasjonskapsler: Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg best mulig service. I henhold til loven skal besøkende på et nettsted informeres om at informasjonskapsler brukes av personvernhensyn. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen. Vi bruker informasjonskapsler for å administrere innholdet i handlekurven din og for å forbedre og administrere nettbutikken vår og tjenestene vi tilbyr. Vennligst les denne informasjonskapselpolicyen nøye, da du anses å ha akseptert informasjonskapslene våre når du klikker på "Godta"-knappen i popup-vinduet som vises nederst på siden. Hvis du ikke godtar våre retningslinjer for informasjonskapsler, må du umiddelbart slutte å besøke dette nettstedet. Definisjoner: I disse retningslinjene for informasjonskapsler, med mindre konteksten krever noe annet, har følgende begreper følgende betydning: «Informasjonskapsel» betyr en liten fil som ligger på datamaskinen eller enheten på dette nettstedet når du besøker bestemte deler av dette nettstedet og/eller når du bruker bestemte funksjoner på dette nettstedet. «Informasjonskapselteamet» refererer til de relevante delene av forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EF-direktiv) 2003 og EU-forordning 2016/679 om personvernforordningen (GDPR) og andre gjeldende personvernlover («forskrifter»). «Personopplysninger» betyr all informasjon om en identifiserbar person identifisert direkte eller indirekte fra slike data som definert i forskriften.

Hvordan bruker dette nettstedet informasjonskapsler?

Dette nettstedet kan plassere og få tilgang til visse informasjonskapsler fra førsteparten på datamaskinen eller enheten din. Førsteparts informasjonskapsler er de som plasseres direkte av oss og kun brukes av oss. Vi bruker informasjonskapsler for å legge til rette for og forbedre opplevelsen din med dette nettstedet og for å forbedre tjenestene våre. Vi har nøye valgt disse informasjonskapslene og har tatt grep for å sikre at personvernet og personopplysningene dine beskyttes og respekteres til enhver tid. Ved å bruke dette nettstedet kan du også få noen tredjeparts informasjonskapsler på datamaskinen eller enheten din. Tredjeparts informasjonskapsler er de som plasseres av nettsteder, tjenester og/eller andre enn oss. For eksempel brukes tredjeparts informasjonskapsler på dette nettstedet; for eksempel reklametjenester.

De viktigste informasjonskapslene vi bruker: Funksjonelle:

  • .ASPXANONYMOUS – Brukes av .NET-teknologien som nettbutikken er basert på for å håndtere økter for ikke-innloggede kunder.
  • .ASPXAUTH – Brukes av .NET-teknologien som nettbutikken er basert på for å håndtere økter for innloggede kunder.
  • ASP.NET_SessionId – Brukes av .NET-teknologien som nettbutikken er basert på for å holde på økt-ID-en
Funksjonalitet og analyse:
  • _utma-informasjonskapsel – Permanent informasjonskapsel med lagringstid på to år. Brukes til identifisering av bruker og innsamling av metriske data.
  • _utmb-informasjonskapsel og _utmc-informasjonskapsel – brukes for den individuelle brukerøkten. Standard levetid er 30 minutter. Brukes til å vedlikeholde datainnsamlingsøkten for Google Analytics API.
  • _utmz-informasjonskapsel – brukes til å overvåke HTTP-henvisningen der brukeren kom fra (organisk, cpc, direkte, sosiale og udefinerte kilder). Informasjonskapselen lagrer også hvilket søkeord som ble brukt for å nå destinasjonssiden, samt geolokasjonsdata. Levetiden er opptil 6 måneder.
  • _utmv-informasjonskapsel – Den har ingen utløpsdato og varer «evig». Det er en permanent informasjonskapsel. Den brukes til segmentering, dataeksperimentering, og _utmv-funksjoner går hånd i hånd med __utmz-informasjonskapselen for å forbedre målrettingsfunksjonene for informasjonskapsler.
  • _utmt-informasjonskapsel – brukes til å overvåke ytelse og måle ytelse. Levetiden er 6 måneder.